▶ 要充分意识到你不是在填补空缺岗位,你是在改变一个人的生活。你对招聘工作的认知将改变你的行为方式。当你意识到这些,你将会更有内驱力,更加积极勇敢地面对所有的困难和挑战。
▶ 招聘从彻底理解你所要招聘的岗位开始。你不仅要理解你所招聘的职位,还需要了解你的行业。你需要和用人部门经理进行深入地沟通,了解空缺岗位所需要的能力模型,并构建你招聘成功的标准,以此来指导你未来的招聘工作,切勿仓促上阵。
▶ 要以个性化的方式处理招聘事务。没有人喜欢机器人般的语言和行为,虽然那看起来很正式,但是也很冰冷。在招聘流程中,尽可能将你的行为个性化。不要群发消息,要以更加人性化的方式对待你的候选人。
▶ 做事先做人,招聘也不例外。与用人部门和应聘者之间的关系好坏,很大程度决定着你招聘的成败。你要有同理心,懂得换位思考,充分理解用人部门和候选人的需求和感受。你还要和用人部门以及候选人建立信任感,让他们相信你所提供的选择。
▶ 一诺千金。无论是对用人部门还是候选人,招聘官都应该是一个诚实而且值得信任的人,这也将是你们未来继续维系良好关系的基础。言必信,行必果——最好能带给用人部门或候选人超乎预期的结果。
▶ 尊重每一个人。这不仅是因为雇佣关系发生了逆转,优秀人才在人才市场中占据主导地位,更是你为人处事的一条基本准则。更何况,现在的求职者,也许就是你未来的客户。此外,当你拒绝候选人时,尽量言简意赅,不要给别人错误的希望。
▶ 拿起你的电话,让候选人感到你是一个真实存在的人。现在移动互联网和社交媒体都很发达,我们与候选人沟通,可以用H5、微信、短信、E-mail等多种形式,而且他们都可以看起来很酷很炫,但是无论哪种形式,远不如你拿起来电话,亲自与应聘者沟通来的有温度。
来源:首席招聘官 网络
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